תנועה בשווקים מוסדרים ומוגבלים: מה באמת משתנה

"מוסדר" נדון בדרך כלל כדרגת קושי — אותה עבודת רכישה, עם יותר ניירת ועלויות גבוהות יותר. המסגור הזה שגוי באופן שעולה כסף, כי רגולציה לא מקשה על ספר המשחקים הרגיל. היא הופכת חלקים ממנו לבלתי זמינים, ומתגמלת גישה אחרת לגמרי.

מה שלהלן מתאר מה באמת משתנה, ולמה השווקים שנראים היקרים ביותר בראש המשפך הם לעיתים קרובות אלה שבהם שחקן שווה הכי הרבה בתחתיתו.

ראשית: המצב אינו בינארי

בין מורשה במלואו לאסור לחלוטין יש כמה עמדות נבדלות, וכל אחת מייצרת מכניקת רכישה אחרת:

• מורשה ונאכף. כללים ברורים, חסמים גבוהים, ומתחרים שגם הם מצייתים לכללים.
• מורשה אך נאכף ברפיון. הכללים קיימים; חלק מהמפעילים מתעלמים מהם. מי שמציית מתחרה מול מסרים שאינם מצייתים.
• לא מוסדר. אין מסגרת מקומית כלל. פחות מגבלות, אבל גם אין הגנה ואין יציבות.
• מוגבל או אסור. ערוצי הפרסום סגורים ברובם; סליקת תשלומים לא אמינה או חסומה.

התייחסות לארבעתם כאל "שווקים מוסדרים" מייצרת אסטרטגיות שגויות לשלושה מהם.

מה משתנה בקריאייטיב

בשוק מוסדר הקריאייטיב מאבד כמה מהכלים הרגילים שלו בבת אחת.

הצהרות על תוצאה אסורות בדרך כלל לחלוטין. אמצעי דחיפות — ספירה לאחור, מסגור של זמן מוגבל שלוחץ על ההחלטה — מוגבלים לעיתים קרובות. מסרי משחק אחראי חובה תופסים מקום ותשומת לב. הצהרות אימות גיל נדרשות פעמים רבות בקריאייטיב עצמו, לא רק בדף.

התוצאה היא שהשכנוע לא יכול לנבוע מההבטחה. הוא חייב לנבוע מבהירות: מהו המוצר, למה המפעיל הזה ולא אחר, איך החוויה באמת נראית. זה קשה יותר להפקה וקשה בהרבה לייצור בכמויות, ובדיוק לכן זה מיטיב עם מפעילים שהתכוונו לבנות מותג ממילא.

מה משתנה בערוצים

המשטחים הזמינים מצטמצמים, והם מצטמצמים אחרת בכל שוק.

פלטפורמות מסוימות מסרבות לחלוטין לפרסום הימורים בתחומי שיפוט מסוימים. אחרות דורשות רישיון מקומי רשום בחשבון המודעות לפני שאפשר להפעיל קמפיין. חלקן מתירות הימורי ספורט אך לא קזינו, או מתירות את שניהם אך רק בפורמטים מסוימים ומחוץ לשעות מסוימות.

שתי השלכות נובעות מכך. ראשית, הערוצים שנותרו יקרים יותר, כי כל מפעיל שמציית מתחרה על אותו מלאי מוגבל. שנית, ערוצים שאינם תלויים במדיניות פלטפורמת פרסום — תוכן בבעלותכם, חיפוש, שותפים, קשרים ישירים — הופכים בעלי ערך מבני גבוה יותר מאשר בשווקים פתוחים.

מה משתנה בשכבת התשלומים

כאן שווקים מוגבלים נבדלים בחדות הרבה ביותר מכאלה שהם רק מוסדרים.

בשוק מורשה, אמצעי תשלום בדרך כלל זמינים ואמינים, אבל הם מגיעים עם דרישות אימות שמוסיפות חיכוך בשלב ההפקדה. KYC לפני הפקדה ראשונה נפוץ, וכל שלב אימות נוסף עולה בהמרה — באופן צפוי ומדיד.

בשוק מוגבל הבעיה שונה בסוגה: הסליקה עשויה להיות לסירוגין, אמצעים עלולים להיעלם ללא התראה, ושלב ההפקדה הופך למקור האובדן הגדול ביותר במשפך. תוכנית רכישה לשוק כזה שלא מתחילה בתשלומים אינה תוכנית.

מה משתנה בכלכלה

ההבדל החשוב ביותר הוא כזה שדשבורדים של רכישה מצוידים גרוע להראות.

שווקים מוסדרים מייצרים בדרך כלל עלויות רכישה גבוהות יותר ותקופות החזר ארוכות יותר — וגם ערך שחקן גבוה יותר, שימור ארוך יותר והתנהגות צפויה יותר. שחקן שהשלים אימות והפקיד באמצעי מקומי מוסדר חצה חסם שרוב התנועה המזדמנת לעולם לא חוצה. החסם הזה יקר, והוא גם מסנן.

שיפוט של שוק כזה לפי עלות להרשמה גורם לו להיראות נורא. שיפוט לפי ערך לשחקן על פני שישה חודשים הופך לעיתים קרובות את המסקנה. מפעילים שמעריכים כניסה מוסדרת במדדים שכוילו על שווקים פתוחים מגיעים באופן עקבי לתשובה השגויה.

מה עובד בפועל

ארבעה דברים מבדילים בין מפעילים שמצליחים בשווקים האלה לבין אלה שנסוגים אחרי רבעון:

ציות שתוכנן מלכתחילה, לא שנוסף אחר כך. התאמה בדיעבד של מסרי משחק אחראי, חסמי גיל וגילויים משפטיים למשפך קיים מייצרת חוויה גרועה יותר מתכנון המשפך סביבם.

סבלנות במדידה. אם ההחזר לוקח יותר זמן, חלון הערכה של 30 יום יהרוג קמפיינים שעבדו.

השקעה בערוצים שאיש לא יכול לשלול. תוכן, נוכחות בחיפוש וקשרים ישירים לא נעלמים כשפלטפורמה מעדכנת מדיניות.

תשלומים לפני הכול. בשווקים מוגבלים במיוחד, שלב ההפקדה קובע אם לכל השאר יש בכלל משמעות.

נקודות מרכזיות

• "מוסדר" מכסה לפחות ארבעה מצבים נבדלים, לכל אחד מכניקת רכישה משלו.
• קריאייטיבים מאבדים הצהרות תוצאה ואמצעי דחיפות, ולכן השכנוע חייב לנבוע מבהירות לגבי המוצר.
• הערוצים הזמינים מצטמצמים ומתייקרים, מה שמעלה את הערך המבני של ערוצים שאינם תלויים במדיניות פלטפורמה.
• אימות מוסיף חיכוך מדיד בשלב ההפקדה בשווקים מורשים; במוגבלים, אמינות הסליקה היא המגבלה המרכזית.
• עלות רכישה גבוהה יותר מלווה לעיתים קרובות בערך שחקן גבוה יותר, ולכן מדדים שכוילו על שווקים פתוחים מובילים להחלטת כניסה שגויה.

לבנות עבור שוק מוסדר

דרישות ציות, אמצעי תשלום מקומיים ותהליכי אימות הם החלטות ברמת הפלטפורמה שמעצבות כל מה שצוות הרכישה יוכל לעשות אחר כך. אם אתם מתכננים כניסה לשוק מורשה, דברו עם הצוות שלנו ←

גילוי נאות: בלוג זה עשוי לכלול אזכורים של שירותים שאנו מציעים. הצוות שלנו מפתח פלטפורמות iGaming מקצועיות ומספק ייעוץ למפעילי גיימינג בתחומי אנליטיקה, ציות והקמת פלטפורמה. 

מחבר: Alex S
מחלקת Growth ב-Jackpot Media. תוכן ותנועה ב-iGaming.